Ben je van plan om te investeren in Learning & Development? Dan kan je daar best twee keer over nadenken. Want in sommige gevallen is training of coaching niet het beste idee. Of is er eerst iets anders nodig.

Start je binnenkort met leidinggeven? Of ben je onlangs leidinggevende geworden? Dan kunnen deze tips en inzichten je een hoop ellende besparen.

Met deze oefeningen werk je aan een assertieve houding. Je leert opkomen voor jezelf. Met respect voor de ander.

Boeiend en ontspannen presenteren, doe je door jezelf (en je powerpoint) weg te cijferen. En resoluut te vertrekken bij je publiek. In een interview met de artsenkrant, vertelden we er meer over.

Wie last heeft van weerbarstige collega’s, heeft vaak de neiging nog harder te gaan overtuigen. Toch bereik je meer door je eigen agenda te laten vallen.

Zijn klanten soms ontevreden? Worden ze lastig of ongeduldig? Of blijven ze maar zeuren en zaniken? Dan ligt het misschien aan jou.

Enkele do's en don'ts...

Rollenspellen begeleiden? In haar nieuwe boek leert Karin De Galan je hoe het moet.

Maak je verhaal sterker met krachtige beelden.

Zie je nu al door het bos de bomen niet meer? Dan kan dit vijfstappenplan je helpen.