Omgaan met weerstand
In de opleiding 'Omgaan met weerstand' ontdek je hoe je weerstand beter kan opvangen. Zo lukt het beter om stappen vooruit te zetten. En voelen anderen zich echt gehoord. Dat leidt tot meer begrip en engagement aan beide kanten.
Je leert weerstand opvangen op een positieve en effectieve manier. Dat doet je met behoud van je autoriteit en met oprechte interesse voor anderen. Je ontdekt hoe weerstand een kans is om meer diepgang te geven aan een discussie. Je leert hoe je dat kan bereiken in individuele gesprekken en in groep.
Iets voor jou?
De opleiding 'Omgaan met weerstand' is er voor iedereen die:
- last heeft van collega's die veel ja-maren;
- veel tijd verliest aan eindeloze discussies;
- te snel toegeeft of te hard doorduwt;
- het moeilijk vindt stappen vooruit te zetten bij weerstand in groep.
- weerstand beter en efficiënter wil hanteren.
Dit kan je leren
Na de opleiding:
- kan je weerstand ombuigen in engagement;
- vermijd je een negatieve dynamiek;
- zorg je ervoor dat anderen zich echt gehoord voelen;
- hou je discussies in groep gefocust en productief;
- kan je je staande houden op lastige momenten;
- hou je informele leiders in het gareel;
- vermijd je stil verzet en zwarte schapen.
Oefenen met eigen voorbeelden
Tijdens de opleiding oefen je met situaties en voorbeelden uit je eigen praktijk. Dat betekent dat je concrete oplossingen en handvatten krijgt voor alle uitdagingen waarmee je zit.
Online leren in virtual classrooms
Zolang de coronamaatregelen gelden, kan deze opleiding online opgezet worden, in virtual classrooms.
De sessies zijn dynamisch en gevarieerd opgebouwd. Met heel wat oefeningen en rustpunten. Deelnemers zijn erg enthousiast en ervaren de sessies als leerrijk, interactief en energiek.
Leren in fysieke groep, als het kan en mag
Wanneer de maatregelen het toelaten, kan deze opleiding ook on-site georganiseerd worden.
Bij fysieke klasgroepen, wordt uiteraard rekening gehouden met social distancing en alle geldende veiligheids- en preventiemaatregelen. Als de locatie het toelaat, wordt er zoveel mogelijk buiten gewerkt. Op momenten dat dit niet kan, bewaakt de trainer mee dat er voldoende verlucht wordt.
Photo door Adam Nieścioruk op Unsplash
Omgaan met weerstand
Je bent nog niet klaar met je uitleg en daar komt de eerste opmerking al: 'Dat lijkt me echt geen goed idee'. Of: 'Dit werkt nooit!'. Als je niet oplet, rijd je jezelf vast in een hele welles-nietes discussie. Door weerstand goed op te vangen en te bespreken, betrek je iedereen en zorg je voor een zinvolle, inhoudelijke discussie. Zonder toe te geven op wat je zelf belangrijk vindt.
- Soorten weerstand herkennen en de juiste aanpak kiezen.
- De juiste stap op het juiste moment.
- Luisteren is iets anders dan toegeven.
Zorgen dat anderen zich gehoord voelen
Afblokken van weerstand zorgt ervoor dat anderen afhaken. Of ze knikken ja, maar blijven gewoon hun zin doen. Het is dus handig om ruimte te geven aan het verzet. En uit te zoeken waar het exact mee te maken heeft. Dat doe je met oprechte interesse, maar zonder de touwtjes uit handen te geven.
- Echt luisteren.
- Onderzoeken wat er speelt.
- Vertragen zonder tijd te verliezen.
Vasthouden aan wat je belangrijk vindt
Luisteren naar de ander, betekent niet dat je zomaar moet toegeven aan de weerstand. Maar je moet er natuurlijk wel iets mee doen. Daarom is het belangrijk dat je helder uitspreekt waar jij voor staat. En aan de slag gaat met de bezwaren van de ander.
- Je eigen standpunt positief benoemen.
- Voelen wat je vindt.
- De juiste stap kiezen en engagement vragen.
Weerstand bij verandering
Als het goed is, slaag je er zo in om weerstand om te zetten in engagement. Maar soms lijkt het alsof je ter plaatse blijft trappelen. Discussies starten opnieuw. Of je merkt dat bedenkingen steeds blijven terugkomen. Dat merk je vaak in tijden van verandering. Door je aanpak om te draaien, doorbreek je die dynamiek. En zet je echt stappen vooruit.
- Werken met een dubbel parcours.
- Verantwoordelijkheden omdraaien.
- Anders beslissingen nemen.
Omgaan met weerstand in groep
Weerstand in groep is nog spannender. Je moet je staande houden en wil toch dat de rest zich gehoord voelt. Bovendien moet je ervoor zorgen dat de discussie niet gedomineerd wordt door wie het luidste roept. Of dat een deel onderweg afhaakt. Dat doe je door iedereen aan boord te houden. En je autoriteit bewust in te zetten.
- Van leiden naar begeleiden en terug.
- Informele leiders in het gareel houden.
- Zorgen dat anderen zich gehoord voelen.
Vervelend gedrag aanpakken
Een collega die binnen en buiten loopt om telefoontjes te beantwoorden. Twee deelnemers die onder elkaar blijven praten. Of iemand die alle aandacht opeist. Als je het negeert, wankelt je positie. En je als kleuterjuf moeten gedragen is ook niet fijn. Met de juiste aanpak verstevig je je positie én het contact met de groep.
- De juiste aanpak kiezen.
- Liefdevol grenzen stellen.
- Zwarte schapen vermijden.
Overtuigen en beïnvloeden
Overtuigen en omgaan met weerstand zijn twee kanten van dezelfde medaille. Daarom kan je deze opleiding koppelen aan thema's uit de opleiding 'Overtuigen en beïnvloeden'.
Online leren in virtual classrooms
Zolang de coronamaatregelen gelden, kan deze opleiding online opgezet worden, in virtual classrooms.
De sessies zijn dynamisch en gevarieerd opgebouwd. Met heel wat oefeningen en rustpunten. Deelnemers zijn erg enthousiast en ervaren de sessies als leerrijk, interactief en energiek.
Leren in fysieke groep, als het kan en mag
Wanneer de maatregelen het toelaten, kan deze opleiding ook on-site georganiseerd worden.
Bij fysieke klasgroepen, wordt uiteraard rekening gehouden met social distancing en alle geldende veiligheids- en preventiemaatregelen. Als de locatie het toelaat, wordt er zoveel mogelijk buiten gewerkt. Op momenten dat dit niet kan, bewaakt de trainer mee dat er voldoende verlucht wordt.
Photo door Adam Nieścioruk op Unsplash
Intake en voorbereiding
De opleiding vertrekt vanuit jouw vragen en praktijk. Daarom vul je vooraf een korte, schriftelijke intake in.
Daarnaast krijg je van de trainer een startopdracht. Op die manier kom je voorbereid aan de start.
Online leren in virtual classrooms
Zolang de coronamaatregelen gelden, kan je deze opleiding op afstand volgen, als online opleiding.
De sessies zijn dynamisch en gevarieerd opgebouwd. Met heel wat oefeningen en rustpunten. Je hoeft dus niet de hele tijd naar een scherm te staren, integendeel.
Deelnemers zijn erg enthousiast en ervaren deze sessies als leerrijk, interactief en energiek.
Leren in fysieke groep, als het kan en mag
Als de coronamaatregelen en jullie interne afspraken het toelaten, kan je deze opleiding ook on-site organiseren.
Bij fysieke klasgroepen, wordt uiteraard rekening gehouden met social distancing en alle geldende veiligheids- en preventiemaatregelen. Als de locatie het toelaat, wordt er zoveel mogelijk buiten gewerkt. Op momenten dat dit niet kan, bewaakt de trainer mee dat er voldoende verlucht wordt.
Opvolging en transfer
Wat je leert, pas je ook echt toe. Daar helpen we je bij. Tot zes maanden na afloop kan je bij de trainer terecht.
Online leren in virtual classrooms
Zolang de coronamaatregelen gelden, kan deze opleiding online opgezet worden, in virtual classrooms.
De sessies zijn dynamisch en gevarieerd opgebouwd. Met heel wat oefeningen en rustpunten. Deelnemers zijn erg enthousiast en ervaren de sessies als leerrijk, interactief en energiek.
Leren in fysieke groep, als het kan en mag
Wanneer de maatregelen het toelaten, kan deze opleiding ook on-site georganiseerd worden.
Bij fysieke klasgroepen, wordt uiteraard rekening gehouden met social distancing en alle geldende veiligheids- en preventiemaatregelen. Als de locatie het toelaat, wordt er zoveel mogelijk buiten gewerkt. Op momenten dat dit niet kan, bewaakt de trainer mee dat er voldoende verlucht wordt.
Photo door Adam Nieścioruk op Unsplash
Inhouse of incompany? Alleen maar voordelen!
Deze opleiding kan u organiseren binnen uw organisatie of bedrijf. Als virtual classroom met maximaal 6 deelnemers. Of met maximaal 12 deelnemers in een dagopleiding, zodra dat terug kan. Dat heeft zo zijn voordelen: doorgedreven maatwerk, meer impact en de kans om extra rendement te halen uit uw investering.
Incompany of inhouse opleidingen zijn maatwerk
Voor elke incompany opleiding of training werken we een traject op maat uit. We kiezen een aanpak die haalbaar is voor u en de deelnemers. En die de impact en het rendement van de opleiding maximaliseert.
Samen ontwerpen
We vertrekken bij de opleiding van uw noden en verwachtingen. We bekijken samen het programma en alle mogelijkheden. Deelnemers worden waar mogelijk bevraagd met een korte, schriftelijke intake.
Op basis daarvan verfijnen we en stellen we een breder voor- en natraject voor. Dat is inbegrepen in de kostprijs van de opleiding.
Ervaringsgericht leren
Deelnemers werken met eigen praktijkvoorbeelden. Theorie, tips en handvatten zijn beknopt, eenvoudig en meteen toepasbaar. Deelnemers gaan vooral veel doen en oefenen. Dat betekent dat ze na afloop concrete handvatten en oplossingen hebben.
Meer ROI dankzij opvolging en transfer
In enkele opvolgmails krijgen deelnemers extra materiaal, opdrachten en tips. Die zorgen ervoor dat ze blijven oefenen en toepassen in de praktijk.
We zoeken daarnaast met u naar manieren om de impact van de opleiding te versterken. We helpen u in het motiveren van deelnemers en bieden extra mogelijkheden om de transfer nadien te maximaliseren. Zo bereikt u meer resultaat, zonder extra kosten.
Nazorg
Tot zes maanden na afloop, blijft de trainer beschikbaar voor vragen van zowel de opdrachtgever als de deelnemers
KMO-portefeuille
Wil u beroep doen op de KMO-portefeuille? Contacteer ons voor meer informatie over de mogelijkheden.
Korting voor socialprofitorganisaties en de publieke sector
Wil u opleiding organiseren in de zorg, de publieke sector of een andere socialprofitorganisatie? Dan kan u rekenen op 30% korting, zowel voor incompany opleidingen als in open aanbod.
Offerte en voorstel op maat
Contacteer ons met uw vraag. We bezorgen u binnen de week een ontwerpprogramma en vrijblijvende offerte.
Online leren in virtual classrooms
Zolang de coronamaatregelen gelden, kan deze opleiding online opgezet worden, in virtual classrooms.
De sessies zijn dynamisch en gevarieerd opgebouwd. Met heel wat oefeningen en rustpunten. Deelnemers zijn erg enthousiast en ervaren de sessies als leerrijk, interactief en energiek.
Leren in fysieke groep, als het kan en mag
Wanneer de maatregelen het toelaten, kan deze opleiding ook on-site georganiseerd worden.
Bij fysieke klasgroepen, wordt uiteraard rekening gehouden met social distancing en alle geldende veiligheids- en preventiemaatregelen. Als de locatie het toelaat, wordt er zoveel mogelijk buiten gewerkt. Op momenten dat dit niet kan, bewaakt de trainer mee dat er voldoende verlucht wordt.
Photo door Adam Nieścioruk op Unsplash
Weerstand? Dit is goed om weten...
Argumenteren bij slimme mensen heeft minder effect
Want hoe sneller je denkt, hoe beter je bent in het verzinnen van tegenargumenten.
Er zijn verschillende soorten weerstand
Zo kan weerstand rationeel zijn, emotioneel of relationeel. En soms gaat het gewoon om vervelend gedrag.
Weerstand vermijden helpt (meestal) niet
Soms moeten mensen gewoon even vertellen waarom ze iets geen goed idee vinden. Dat in hun plaats al even benoemen, helpt meestal niet.
Groepsweerstand wordt best één-op-één aangepakt
Als verschillende mensen in de weerstand gaan, loopt een discussie vaak meteen uit de hand. Of je hebt het gevoel dat je je moet verdedigen tegen een hele horde. In zo'n gevallen is het handig om aan te haken bij de eerste die in weerstand gaat. je geeft die de volle aandacht. Daarna beslis je wat je met de weerstand wil doen.
Weerstand is goed nieuws
Als mensen beginnen pruttelen, is dat een teken dat ze nadenken over wat je net hebt verteld. Het is dus een vorm van engagament. En een kans om dat aan te boren
Online leren in virtual classrooms
Zolang de coronamaatregelen gelden, kan deze opleiding online opgezet worden, in virtual classrooms.
De sessies zijn dynamisch en gevarieerd opgebouwd. Met heel wat oefeningen en rustpunten. Deelnemers zijn erg enthousiast en ervaren de sessies als leerrijk, interactief en energiek.
Leren in fysieke groep, als het kan en mag
Wanneer de maatregelen het toelaten, kan deze opleiding ook on-site georganiseerd worden.
Bij fysieke klasgroepen, wordt uiteraard rekening gehouden met social distancing en alle geldende veiligheids- en preventiemaatregelen. Als de locatie het toelaat, wordt er zoveel mogelijk buiten gewerkt. Op momenten dat dit niet kan, bewaakt de trainer mee dat er voldoende verlucht wordt.
Photo door Adam Nieścioruk op Unsplash
